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うちのイヌ サポート

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よくある質問

散歩の記録はどうやってつけますか?

「散歩を開始」を押して、終わったら「終了して記録」を押すだけです。時間・距離・歩数・消費カロリーに加えて、歩いた経路も残ります。画面を消したままでも記録は続きます。

位置情報はいつ取得されますか?

散歩を記録している間だけです。「散歩を開始」で取得を始め、「終了して記録」または「取消」で停止します。散歩をしていない間は取得しません。経路は端末内に保存され、開発者のサーバーへ送信されることはありません。

家族とはどうやって共有しますか?

招待コードを家族に伝えると、同じコードを入力した方と記録を共有できます。誰が記録したかも表示されます。招待コードを知っている人はデータを閲覧・編集できるため、信頼できる相手にのみお伝えください。

Apple Watchでも使えますか?

はい。Apple Watchで記録した散歩は、ヘルスケア経由でiPhoneに同期され、iPhoneでアプリを開いたときに記録として取り込まれます。

ヘルスケアと連携できますか?

設定でオンにすると、散歩を「ウォーキングのワークアウト」としてヘルスケアに保存します。歩数・消費カロリー・歩行距離の読み取りにも対応しています。連携はいつでもオフにできます。

「うちの家事王」との連携とは何ですか?

うちの家事王がインストールされている場合、本アプリでお世話を記録すると家事王のポイントに反映されます。受け渡すのは記録の種類と日時だけで、イヌの名前・写真・メモ・位置情報は含みません。同じ端末の中だけで行われます。

解決しない場合

端末、OS、アプリのバージョン、発生した状況を添えてご連絡ください。

メール:support@yutaroulabs.com

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